A pesquisa Panorama da Gestão de Reputação Empresarial no Brasil 2026 mostra que a maioria das empresas ainda trata a reputação como algo ligado apenas a crises ou imagem, e não como um ativo importante para o futuro. Apenas 25% das agências de comunicação acreditam que a reputação é um ativo estratégico de longo prazo. O resultado aponta uma grande chance de crescimento para o mercado, que precisa evoluir de uma postura reativa para uma gestão mais preventiva e inteligente.
Banner do evento de lançamento do Panorama 2026
A reputação está ganhando mais espaço nas empresas, mas ainda não é tratada como um ativo estratégico de longo prazo. Muitas organizações só pensam nela quando enfrentam uma crise ou precisam melhorar a imagem pública.
De acordo com o Panorama da Gestão de Reputação Empresarial no Brasil | Edição 2026, apenas 25% das agências de comunicação veem a reputação como um ativo estratégico. Isso significa que a maioria ainda age de forma reativa, em vez de planejar e proteger a reputação de forma contínua.
- Pesquisa inédita: O Panorama 2026 é o primeiro estudo do tipo no Brasil e ouviu agências de comunicação para entender como elas enxergam a gestão de reputação.
- Foco em crise: A maioria das empresas ainda associa reputação apenas a momentos de crise, e não a um trabalho diário de construção de confiança.
- Oportunidade de mercado: O estudo mostra que há um grande espaço para empresas e agências evoluírem, usando mais inteligência e planejamento.
- Evento de lançamento: Os resultados completos serão apresentados em um evento online gratuito no dia 14 de julho, com certificado.
- Profissionais envolvidos: A pesquisa é voltada para profissionais de comunicação, marketing, relações públicas e liderança, que podem usar os dados para melhorar suas estratégias.
O que os dados revelam
Na visão das agências que participaram do estudo, a reputação ainda é vista como algo ligado a imagem ou crise. Apenas um quarto delas acredita que a reputação deve ser cuidada como um ativo de longo prazo, assim como as finanças ou a inovação.
Esse recorte mostra uma oportunidade importante para o mercado: avançar de uma gestão focada apenas em exposição e resposta para uma atuação mais preventiva, integrada e orientada por inteligência.
O que isso significa para você
Para profissionais de comunicação, marketing, relações públicas e liderança, esses dados são um alerta. A reputação não pode ser deixada de lado ou lembrada só quando algo dá errado. Ela precisa ser construída todos os dias, com planejamento e estratégia.
No evento de lançamento, que acontece no dia 14 de julho, às 14h, os participantes vão discutir o que esses dados revelam sobre a maturidade da gestão reputacional no Brasil. O evento é online, gratuito e oferece certificado.
