Problema afeta transferências e pagamentos em tempo real, atingindo consumidores e empresas.
Pix é o pagamento instantâneo brasileiro - Marcello Casal Jr/ Agência Brasil
O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23), provocando falhas em diversos bancos e gerando milhares de reclamações de usuários em todo o país.
De acordo com o site Downdetector, que monitora interrupções em serviços digitais, o problema começou às 6h50. Em cerca de três horas, foram registradas 13.861 ocorrências, com o pico de reclamações às 8h05, totalizando 2.405 queixas naquele minuto. Às 9h50, as reclamações tinham caído, indicando uma recuperação gradual.
O que se sabe sobre a instabilidade do Pix
- Horário da falha: início às 6h50, pico às 8h05;
- Ocorrências: 13.861 em cerca de três horas;
- Quedas de falhas a partir das 8h50;
- Âmbito: problema nacional;
- Causa: não divulgada.
O Banco Central ainda não se manifestou.
Bancos afetados
Usuários relataram problemas em ao menos 12 instituições, reforçando a suspeita de falha no sistema central. Entre os bancos citados estão: Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago, PicPay, Neon e Sicredi.
Impacto imediato
Além das transferências entre pessoas físicas, comerciantes enfrentaram dificuldades para receber pagamentos e houve problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do Pix. Como principal meio de pagamento eletrônico, qualquer instabilidade afeta diretamente o comércio e serviços.
